Emers Group - 에머스 그룹- 글로벌 수입 및 유통업체

DevCore는 베트남 에머스 그룹의 소매 소비자 니즈, 비효율적인 재고 및 회계 운영, 멀티채널 경험에 대한 문제를 해결했습니다.

개요

1997년 대만에서 설립된 에머스 그룹은 원자재 산업으로 시작해 다양한 사업으로 꾸준히 사업을 확장한 대기업입니다. 원자재 무역, 스포츠 브랜드 유통(도매, 이커머스 및 소매), 스포츠 및 이벤트 마케팅, 미디어, 전자 문학, 예술 및 문화 재단 등 다양한 사업을 영위하고 있습니다.

현재 에머스 베트남은 나이키, 데상트, 게르마늄, 챔피언스, 아식스 등 세계적인 브랜드의 액세서리와 스포츠웨어를 공식 수입 및 유통하고 있습니다. 이 제품은 소매 체인점과 전자상거래 웹사이트에서 판매됩니다.

챈린지

베트남 시장에 새로 진출한 에머스는 공급망 활동을 관리하고 실행할 수 있는 중앙 집중식 솔루션을 찾고 있었습니다. 구매, 창고 및 회계 프로세스와 온라인/오프라인 판매 채널을 아직 간소화하지 않았기 때문에 경영진은 운영 측면에서 어려움을 겪고 있었습니다. 비즈니스 분석 과정에서 DevCore는 에머스 베트남이 상업 매장에서 소매 소비자의 니즈를 충족하지 못하고, 비효율적인 재고 관리, 회사 회계 운영의 추적성 부족, 온라인 및 오프라인 구매자를 위한 멀티채널 경험에 문제가 있다는 사실을 발견했습니다.

솔루션

DevCore는 에머스 베트남의 과제를 파악하기 위해 심층 분석을 수행하여 다음과 같은 Odoo 애플리케이션을 구현했습니다: 판매, POS, 재고, 구매, 인보이스 및 회계. 또한 Viettel s-Invoice 및 전자 인보이스 솔루션, Odoo+Shopify 통합, Delfi 하드웨어와 Odoo POS 통합을 통합했습니다. 다음과 같은 프로젝트 단위에서 하향식 운영 리모델링이 수행되었습니다: 에머스 리테일, 에머스 로지스틱스, 에머스 어카운팅, 에머스 이커머스.

'에머스 리테일' 프로젝트는 오두 엔터프라이즈 15의 업그레이드된 기능을 기반으로 구축되었으며 에머스 베트남에 다중 지점 관리, 공급망 관리, 판매 교대 관리, 프로모션 구성, 멤버십 카드 발급 및 보고서 생성 등 다양한 솔루션을 제공했습니다.

한편, '에머스 로지스틱스' 프로젝트는 효과적인 재고 관리 방법을 제공함으로써 직원들의 삶을 더욱 편리하게 만들었습니다. 이 프로젝트는 매일 들어오고 나가는 대량의 상품과 제품을 관리하고 기록하는 데 대한 회사의 고민을 해결해 주었습니다.

다음으로, '에머스 회계' 프로젝트는 에머스 베트남의 회계 절차를 최적화하는 새로운 통합 및 로컬라이제이션을 도입했습니다. 그 후 Emers는 베트남 규정에 맞는 보고서 양식을 작성하고 Odoo에서 Viettel S-invoice로 송장을 동기화할 수 있게 되었습니다.  

마지막으로, "Odoo - Shopify 통합" 프로젝트의 배포는 고객 로열티 프로그램과 고유한 프로모션을 통해 온라인 및 오프라인 구매자에게 멀티채널 경험을 제공하고 Emers의 큰 고민을 해결하는 데 효과적인 방법임이 입증되었습니다.

혜택

Odoo 시스템과 통합을 통해 에머스 베트남의 전반적인 비즈니스 운영이 개선되었습니다.

B2C 비즈니스를 위해 구축된 시스템을 통해 Emers는 수작업을 최소화하고 원활한 정보 시스템을 갖추게 되었습니다. 그 결과 모든 부서에서 고객 경험과 생산성이 크게 향상되었습니다. 재고 보고, 송장 발행, 재무 보고에 소요되는 시간이 모두 이전의 절반으로 단축되었습니다. 한편, 고객 만족도는 Odoo를 사용하기 전에 비해 40% 이상 증가했습니다.

직원들은 직관적인 인터페이스를 갖춘 새 시스템에 만족하고 있습니다. Odoo의 성공은 에머스 베트남이 향후 매장 수를 확대할 수 있는 원동력이 되고 있습니다.

성공 사례/

그 외 성공 사례

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